Citations de Peter Drucker
"Si chaque collaborateur connaît le sens et l'utilité de sa mission, se voit fixer des objectifs ambitieux mais réalistes, dispose d'un juste niveau d'autonomie, bénéficie de retours positifs sur son travail, ne se sent pas méprisé, n'a pas le sentiment que son manager n'éprouve aucune empathie à son égard et perçoit que l'on se comporte de manière équitable à son égard, alors tout devient possible... Le stress s'apaise, la motivation se renforce, l'envie de s'engager renaît, le bonheur est alors à portée de la main."
"La chose la plus importante en communication, c'est d'entendre ce qui n'est pas dit."
"La raison d'être d'une organisation est de permettre à des gens ordinaires de faire des choses extraordinaires."
"Chaque fois que vous voyez une entreprise qui réussit, dites-vous que c'est parce qu'un jour quelqu'un a pris une décision courageuse."
"L'innovation systématique requiert la volonté de considérer le changement comme une opportunité."
"La culture mange la stratégie au petit-déjeuner."
"La meilleure façon de prédire l'avenir est de le créer."
"La meilleure façon de prédire l'avenir, c'est de le créer."
"S'il y a un secret à l'efficacité, c'est la concentration."
"Il n'y a rien de plus inutile que de faire avec efficacité quelque chose qui ne doit pas du tout être fait."